Assistance

Besoin d’aide ? Écrivez à reskype.contact@gmail.com en indiquant votre modèle d’iPhone, la version iOS, la version du jeu et le problème rencontré.

Un achat n’apparaît pas

Vérifiez votre connexion et le compte Apple utilisé. Ouvrez la boutique du jeu et utilisez Restaurer pour les achats permanents. Les packs de diamants sont des consommables : les diamants dépensés ne sont pas restaurés. Les achats nécessitent la confirmation de la feuille de paiement Apple.

Une publicité n’est pas disponible

Les annonces dépendent de la disponibilité du réseau publicitaire. Une récompense n’est accordée qu’après la confirmation de fin de publicité. Réessayez plus tard si aucune annonce n’est disponible.

Confidentialité

Vos choix de statistiques et de publicité peuvent être gérés depuis Pause → Confidentialité. Consultez notre politique de confidentialité.

Support in English

Email reskype.contact@gmail.com with your iPhone model, iOS and app version, and a description of the issue. Never send your Apple password or card details. Use Restore in the in-game shop for permanent purchases. Spent consumable diamonds cannot be restored.